Доставка та оплата

А тепер - про доставку та оплату товарів.

Магазин настільних ігор Хід Конем стежить за тим, щоб для всіх покупців процедура оформлення замовлення, оплати та доставки була надзвичайно проста і зрозуміла. На цій сторінці ми розглянемо весь процес більш докладно.

Ми намагаємося працювати максимально оперативно. Ви робите замовлення - ми відправляємо його Вам в день оформлення замовлення або на наступний день. Доставка здійснюється кур'єром по Києву або поштовою службою - по Україні.

Жителі і гості Києва можуть замовити настільну гру з адресною доставкою по Києву (послуги кур'єра - 60 гривень) або - забрати самостійно з нашого магазину в місті Києві за адресою Оболонський пр-т, 1-б (ТРЦ Dream Yellow).

Жителі інших міст отримають своє замовлення Новою Поштою.

Доставка настільних ігор по Києву

Ми здійснюємо доставку кур'єрською службою в усі райони Києва.

- Якщо сума замовлення до 950 грн, вартість доставки складе 90 грн.

- При вартості замовлення понад 950 грн доставка для Вас БЕЗКОШТОВНА!

Чи не все залежить від нас - іноді кур'єри бувають навантажені понад міру. Але такі ситуації швидше рідкість і виключення з правил - найбільш ймовірно, що Ви отримаєте своє замовлення протягом наступного дня, з 10:00. Співробітник служби доставки обов'язково зв'яжеться з Вами, щоб уточнити Вашу адресу і детально визначений час отримання.

ТЕРМІНОВА ДОСТАВКА «ДЕНЬ В ДЕНЬ» - ми гарантовано доставимо товар по Києву в той же день (за умови, наявності вільного кур'єра). Навіщо це потрібно? Наприклад, Ви вибираєте подарунок в день торжества і хочете презентувати його вчасно, а часу забрати самовивозом катастрофічно не вистачає. Або чекаєте раптових гостей до вечора і думаєте, як би їх розважити, а домашні справи заважають Вам зайнятися цим питанням. Щоб уникнути такого головного болю ми передбачили термінову доставку. Це дуже зручно! Вартість послуги - всього 180 гривень. Вартість термінової доставки не залежить від суми замовлення.

Самовивіз ігор здійснюється за адресою в м.Київ: пр-т Оболонський, 1-б (ТРЦ Dream Yellow, 3-й поверх, магазин Хід Конем);

 г.Киев: ул.Хорива, 23 з BUCK COFFEE ROASTERS (самовивіз можливий тільки на наступнийй день та при повній передоплаті)

Детальніше по телефону (073) 151-60-89, самовивіз настільних ігор працює до 22:00 в будь-який день тижня.

Доставка настільних ігор в інші міста України

Ми відправляємо Ваші замовлення Новою Поштою - перевіреної службою, зарекомендувала себе як надійна і швидка компанія. Термін доставки складає 1-2 дня.

- Якщо загальна сума Вашого замовлення - до 950 грн, вартість доставки - згідно з тарифами самої Нової Пошти.

- При покупці настільних ігор на суму від 950 грн Вас чекає приємний бонус - доставка за наш рахунок! Ми любимо своїх клієнтів! :)

-Замовлення до 200 грн відправляється тільки після оплати.

-Важливо! Під час військового стану замовлення відправляються за частковою передоплатою, сума передоплати на розсуд покупця, але не менше 20 грн.

Оплата настільних ігор

У нашому інтернет-магазині настільних ігор передбачено декілька способів оплати:

- Готівкою або безготівковим розрахунком - в тому випадку, якщо Ви вирішите самостійно забрати своє замовлення.

- Готівкою - при доставці кур'єром.

- Через платіжну систему LiqPay або наложенним платежем- для інших міст України. Після оформлення замовлення менеджери зв'яжуться з Вами і повідомлять всі необхідні реквізити для оплати.

Залишилися питання щодо оплати? Напишіть нам: info@hod-konem.com або зателефонуйте (073) 151-60-89.

Як купити настільну гру. Покрокова інструкція

Спочатку Вас чекає знайомство з асортиментом. Тисячі настільних ігор будь-якої тематики, для дітей і дорослих чекають Вас в магазині Хід Конем: логічні, розважальні, динамічні, стратегії і багато-багато інших. Ви будете приємно здивовані різноманітністю настолок, представлених на наших віртуальних (і реальних) вітринах!

Вибравши вподобані товари, Ви оформляєте замовлення. Можна зателефонувати нам (073) 151-60-89, або зробити це за допомогою сайту - для цього передбачена кнопка «Покласти в кошик» біля кожного артикулу.

Наш менеджер озвучує Вам вартість гри з урахуванням знижки (при наявності такої) і доставки на Вашу адресу.

Ви сплачуєте повну вартість замовлення і обов'язково повідомляєте нам про це зручним для Вас способом. Напишіть нам електронного листа: info@hod-konem.com або зателефонуйте: (073) 151-60-89.

Ми отримуємо оплату і протягом одного робочого дня після повідомлення відправляємо Вам товар, а також повідомляємо номер накладної, за допомогою якого можна буде відстежити рух посилки.

Ви отримуєте своє замовлення в відділенні Нової Пошти на наступний робочий день (при замовленні в кінці тижня час доставки може збільшитися - за рахунок вихідних). При отриманні замовлення необхідно мати при собі паспорт і номер накладної - це дуже важливо, оскільки без підтвердження особи посилки на руки не видають.

Розкриваєте посилку у відділенні, перевіряєте своє замовлення на цілісність і відсутність дефектів і якщо все в порядку - забираєте додому і насолоджуєтеся грою з друзями або рідними!

Нам дуже важливо знати Вашу думку - про нашу роботу і про ігри, які Ви вибрали! Ми радіємо кожному отриманому відгуку, як позитивного, так і негативного - адже це допомагає нам вдосконалюватися і робити сервіс краще!

Допоможіть іншим нашим клієнтам побороти їх сумніви - розкажіть про свої враження від обраної Вами гри! Завжди цікаво ознайомитися з цікавою рецензією або просто думкою досвідченого гравця - таким чином ми розуміємо, що подобається нашим відвідувачам і, відповідно, наповнюємо магазин тільки актуальними, захоплюючими і необхідними Вам настолками!

Дякуємо, що обрали саме нас! Ваш магазин настільних ігор Хід Конем.