Доставка и оплата

А теперь – о доставке и оплате товаров.

Магазин настольных игр Ход Конём следит за тем, чтобы для всех покупателей процедура оформления заказа, оплаты и доставки была чрезвычайно проста и понятна. На этой странице мы рассмотрим весь процесс более подробно.

Мы стараемся работать максимально оперативно. Вы делаете заказ – мы отправляем его Вам в день оформления заказа либо на следующий день. Доставка осуществляется курьером по Киеву или почтовой службой – по Украине.

Жители и гости Киева могут заказать настольную игру с адресной доставкой по Киеву (услуги курьера – 90 гривен) либо – забрать самостоятельно из нашего магазина в городе Киеве по адресу Оболонский пр-т, 1-б (ТРЦ Dream Town 1).

Жители других городов получат свой заказ Новой Почтой.

Доставка настольных игр по Киеву

Мы осуществляем доставку курьерской службой во все районы Киева.

- Если сумма заказа до 950 грн, стоимость доставки составит 90 грн.

- При стоимости заказа свыше 950 грн доставка для Вас БЕСПЛАТНА!

Не всё зависит от нас – иногда курьеры бывают нагружены сверх меры. Но такие ситуации скорее редкость и исключение из правил – наиболее вероятно, что Вы получите свой заказ в течение следующего дня, с 10:00. Сотрудник службы доставки обязательно свяжется с Вами, чтобы уточнить Ваш адрес и предпочтительное время получения.

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА «ДЕНЬ В ДЕНЬ» - мы гарантированно доставим товар по Киеву в тот же день (при условии, наличия свободного курьера). Зачем это нужно? К примеру, Вы выбираете подарок в день торжества и хотите презентовать его вовремя, а времени забрать самовывозом катастрофически не хватает. Или ждёте внезапных гостей к вечеру и думаете, как бы их развлечь, а домашние дела мешают Вам заняться этим вопросом. Чтобы избежать такой головной боли мы предусмотрели срочную доставку. Это очень удобно! Стоимость услуги – всего 180 гривен. Стоимость срочной доставки не зависит от суммы заказа.

Самовывоз игр осуществляется по адресу в г.Киев: пр-т Оболонский, 1-б (ТРЦ Dream Town 1, 3-й этаж, магазин Хід Конем);

 г.Киев: ул.Хорива, 23 с BUCK COFFEE ROASTERS (самовывоз возможен только на следующий день и при полной предоплате)

Подробнее по телефону (073) 151-60-89, самовывоз настольных игр работает до 22:00 в любой день недели.

Доставка настольных игр в другие города Украины

Мы отправляем Ваши заказы Новой Почтой - проверенной службой, зарекомендовавшей себя как надежная и быстрая компания. Срок доставки составит 1-2 дня.

- Если общая сумма Вашего заказа - до 950 грн, стоимость доставки - согласно тарифам самой Новой Почты.

- При покупке настольных игр на сумму от 950 грн Вас ждёт приятный бонус - доставка за наш счёт! Мы любим своих клиентов! :)

- Заказ до 200 грн отправляется только по предоплате.

- Важно! Во время военного положенния, заказы отправляются по частичной предоплате, сума предоплаты на усмотрение покупателя, но не менее 20 грн 

Оплата настольных игр

В нашем интернет-магазине настольных игр предусмотрено несколько способов оплаты:

- Наличными либо безналичным расчетом - в том случае, если Вы решите сами забрать свой заказ.

- Только наличный расчёт - при доставке курьером.

- Через платежную систему Приватбанка - для других городов Украины. После оформления заказа менеджеры свяжутся с Вами и сообщат все необходимые реквизиты для оплаты.

Остались вопросы относительно оплаты? Напишите нам: info@hod-konem.com или позвоните (073) 151-60-89.

Как купить настольную игру. Пошаговая инструкция

Вначале Вас ждёт знакомство с ассортиментом. Тысячи настольных игр любой тематики, для детей и взрослых ждут Вас в магазине Ход Конём: логические, развлекательные, динамические, стратегии и много-много других. Вы будете приятно удивлены разнообразием настолок, представленных на наших виртуальных (и реальных) витринах!

Выбрав понравившиеся товары, Вы оформляете заказ. Можно позвонить нам (073) 151-60-89, или сделать это с помощью сайта – для этого предусмотрена кнопка «Положить в корзину» возле каждого артикула.

Наш менеджер озвучивает Вам стоимость игры с учётом скидки (при наличии таковой) и доставки по Вашему адресу.

Вы оплачиваете полную стоимость заказа и обязательно сообщаете нам об этом удобным для Вас способом. Напишите нам электронное письмо: info@hod-konem.com или позвоните: (073) 151-60-89.

Мы получаем оплату и в течение одного рабочего дня после уведомления отправляем Вам товар, а также сообщаем номер накладной, с помощью которого можно будет отследить движение посылки.

Вы получаете свой заказ в отделении Новой Почты на следующий рабочий день (при заказе в конце недели время доставки может увеличиться – за счет выходных). При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт и номер накладной – это очень важно, поскольку без подтверждения личности посылки на руки не выдают.

Раскрываете посылку в отделении, проверяете свой заказ на целостность и отсутствие дефектов и если всё в порядке – забираете домой и наслаждаетесь игрой с друзьями или родными!

Нам очень важно знать Ваше мнение – о нашей работе и об играх, которые Вы выбрали! Мы радуемся каждому полученному отзыву, как положительному, так и отрицательному – ведь это помогает нам совершенствоваться и делать сервис лучше!

Помогите другим нашим клиентам побороть их сомнения – расскажите о собственных впечатлениях от выбранной Вами игры! Всегда интересно познакомиться с интересной рецензией или просто мнением опытного игрока – таким образом мы понимаем, что нравится нашим посетителям и, соответственно, наполняем магазин только актуальными, захватывающими и необходимыми Вам настолками!

Спасибо, что выбрали именно нас! Ваш магазин настольных игр Ход Конём.